• Apple заменяет плееры iPod nano первого поколения

    На днях пришло письмо от компании Apple, на мыло, которое указал при регистрации своего iPod nano первого поколения лет пять назад:
    Уважаемый владелец iPod nano.

    Компанией Apple было установлено, что в редких случаях аккумулятор iPod nano
    1-го поколения может перегреваться, что ставит под угрозу безопасность пользователя. Плееры iPod nano, у которых был обнаружен подобный дефект, продавались в период с сентября 2005 года по декабрь 2006 года.
    Как выяснилось, проблема связана с конкретным поставщиком аккумуляторов, допустившим брак при производстве. Вероятность того, что аккумулятор будет перегреваться, мала. Однако, чем дольше используется устройство, тем больше шансов, что вы столкнётесь с подобной проблемой.
    Компания Apple рекомендует прекратить использование плеера iPod nano
    1-го поколения и заказать другое устройство, следуя изложенной ниже процедуре. Замена будет произведена бесплатно.
    Примечание: описанная проблема относится исключительно к iPod nano
    1-го поколения и остальных моделей iPod не касается.
    Далее описывалась процедура замены

    Вот здорово, решил я. Пять лет iPod безупречно пахал и тут появился шанс его обновить. Но на что, нигде в официальной информации не указано, поменяют ли только батарею или заменят на новое устройство, если заменят на новое, то какого оно будет поколения.
    После безуспешных поисков авторизованного сервисного центра у нас в Краснодарском крае на сайте компании, я позвонил в Москву в головной офис, технической поддержке - (495) 580-95-57.
    Там сверили серийник устройства, поинтересовались в рабочем оно состоянии или нет, куплено ли до декабря 2006 года и после того как я дал положительные ответы, подтвердили мое право на замену. Новый плеер обещают отдать в течении 60 дней. Но в Краснодарском крае нет официальных представительств Apple, и было предложено связаться с Московской компанией "DeepArtment" (495) 933-67-37 для уточнения механизма замены. "DeepArtment" попросили отправить им девайс почтой. Но для большей надежности перешлю коробку с плеером друзьям в Москву, там они его и передадут.
    Будем ждать дальнейшего развития событий. Как все сработает и какой плеер получу напишу в блоге.
    Эта статья была изначально опубликована в дневнике: Apple заменяет плееры iPod nano первого поколения автор темы Surfer